Mises à jour : un mix d'urgence et de prudence

Les mises à jour logicielles sont souvent vues comme une contrainte, oubliées ou reléguées à plus tard. Pourtant, elles constituent l'un des piliers de la sécurité informatique en entreprise. Mais attention : installer des mises à jour sans coordination peut créer autant de problèmes que ne pas en installer du tout !

Une thématique moins simple qu'elle n'y paraît

Mettre à jour Windows et ses applications semble a priori simple (à défaut d'être vraiment passionnant). Mais il ne s'agit là que de la théorie. En pratique, de nombreuses questions se posent :

• À quel moment de la journée faut-il installer les mises à jour ? Vous avez probablement déjà perdu des dizaines de minutes pour une mise à jour Windows qui a de la peine à passer... voire des heures, si vous n'avez pas eu de chance. Démarrer le processus à un moment inopportun peut faire perdre en productivité
• Combien de temps après leur publication ? Tout dépend de la criticité de la mise à jour. Certaines doivent être installées dès que possible, d'autres peuvent ou doivent attendre 4-5 jours et certaines (comme les mises à jour de fonctionnalité) peuvent être reportées plus longtemps. De plus, certaines mises à jour peuvent impacter vos utilisateur-trice-s (changement d'interface), voire complètement vous immobiliser si vous n'êtes pas préparés correctement
• Comment s'assurer qu'elles se sont bien installées ? Lancer l'installation, c'est très bien, mais savez-vous si la mise à jour s'est bien terminée ? Savez-vous si tout le monde a fait le nécessaire, et qui rappeler ?
• Comment les télétravailleurs et voyageurs sont-ils gérés ? Allez-vous patienter un mois que l'un de vos collaborateurs en voyage d'affaires rentre pour mettre à jour son poste exposé à une vulnérabilité majeure ? Il serait probablement plus sage de pouvoir orchestrer la mise à jour à distance, sans votre intervention (sauf si vous aimez travailler à 2h du matin)
• Quelle source de mise à jour utiliser ? Votre personnel va-t-il chercher ses logiciels et ses mises à jour sur Internet ? Si c'est le cas, vous vous exposez peut-être à des versions malveillantes, qui y pullulent

En bref, la pratique nécessite davantage de planification que ce que vous pourriez penser.

Le danger des angles morts

L'actualité récente illustre parfaitement les risques liés à une gestion insuffisante des mises à jour.

En janvier 2026, un acteur malveillant a créé un faux site pour le logiciel 7-Zip et payé de la publicité dans le moteur de recherche Google pour apparaître en haut des recherches. Résultat : des ordinateurs infectés par les cybercriminels, et potentiellement des informations sensibles dérobées.

Prenez également l'exemple de Notepad++, célèbre éditeur de texte, dont le mécanisme de mise à jour automatique a été compromis par des hackers chinois afin de s'infiltrer dans certaines entreprises. Cette faille ne date pas d'hier, il leur a fallu plusieurs mois pour les déceler.

Sans oublier le début d'année très animé chez Microsoft, qui a dû émettre plusieurs correctifs d'urgence pour régler des bugs introduits dans l'une de ses mises à jour critiques. Celle-ci a notamment provoqué des bugs comme l'impossibilité d'éteindre son ordinateur, l'impossibilité d'utiliser certaines connexions à distance et bien d'autres problèmes dont les usagers de Windows se seraient bien passés (comme le menu démarrer qui ne s'ouvrait plus chez quelques utilisateurs).

Sans visibilité centralisée, vous ne pouvez ni identifier rapidement quels postes sont concernés par ces types d'incidents, ni intervenir de manière coordonnée, et encore moins les empêcher d'arriver.

Centraliser pour mieux protéger

Chez iptagone, nous accompagnons nos clients dans la mise en place d'une gestion centralisée et maîtrisée des mises à jour. Concrètement, cela signifie :

1. Définir la périodicité adaptée à votre activité : les mises à jour sont effectuées selon une planification qui tient compte du niveau de risque lié à votre secteur et de vos contraintes opérationnelles
2. Planifier intelligemment : certaines mises à jour peuvent attendre quelques jours (le temps de vérifier leur stabilité), d'autres doivent être appliquées immédiatement. Une gestion centralisée permet de prioriser selon le niveau de risque réel et la nature de chaque mise à jour. Ce processus est contrôlé par un professionnel compétent, permettant à votre personnel de ne pas y passer du temps au pire moment de leur journée
3. Automatiser et superviser : le processus se déroule en toute sérénité, peu importe où se trouvent vos ordinateurs. L'automatisation facilite le travail quotidien, mais elle reste supervisée pour éviter les mauvaises surprises

Et pour votre entreprise ?

Si le personnel de votre entreprise (ou votre service IT) fait les mises à jour "quand il y pense", ou si vous n'avez pas de vision claire sur les applications autorisées, à jour et leur utilisation, vous êtes potentiellement exposé à des risques sécuritaires, voire d'ordre légal (nLPD, RGPD, etc. si vous ne maîtrisez pas où vont vos données).

La bonne nouvelle ? Nous proposons des solutions à la carte pour les PME et TPE, représentant un investissement maîtrisé dans votre sécurité d'entreprise. Nous nous tenons à votre disposition pour en discuter et vous accompagner dans la mise en place d'une stratégie de mise à jour cohérente et sécurisée. Prenez contact dès maintenant.

Transparence : L'auteur a utilisé l'IA générative lors de la rédaction de cet article afin d'améliorer sa lisibilité. Les éléments ainsi générés ont été édités afin de fournir une expérience de lecture optimale, et refléter l'expérience, le point de vue et les connaissances de l'auteur.